2021-12-09 14:51 广州市生态环境局

　　12月7日上午，省生态环境厅蒋宏奇副厅长上线广东“民声热线”直播节目，市生态环境局党组成员、总工程师王宇骏同志主持广州市会场上线直播活动，各分局组织属地分会场收看收听直播节目。节目采取省、市联动方式，主要围绕生态环境部门职能，就相关政策法规、办事程序和社会服务承诺，通过“民声对话+民声调查+民声问答+民声评议”等环节，反映在依法行政、服务态度、服务质量、工作作风等方面的情况。

　　市生态环境局将节目上线工作作为贯彻落实习近平生态文明思想，践行初心和使命，“我为群众办实事”的重要举措，认真组织筹备、抓好工作落实。王宇骏同志组织大家认真收看节目的访谈环节，对节目播出的2个调查片和2个群众问答，进行了客观分析，要求大家关注群众所盼所想，对其他地市的案例，引以为鉴、举一反三，对群众反映的问题，能够及时解决的要立即解决，一时难以解决的，要向群众解释清楚，及时与投诉群众进行沟通，做到“事事有回音、件件有着落”。

广东“民声热线”直播节目广州市连线活动现场

（广州市生态环境局信访处）