2024-10-31 09:27 来源：南方号

　　近日，有街坊通过12345政务服务便民热线反映晚上会闻到疑似油漆异味，影响生活作息，希望相关部门能够跟进处理。

　　接报后，广州市增城区宁西街12345热线工作组迅速协调街生态环保组作跟进处理。经查，该气味主要来源于物流货车车厢补漆作业，尽管施工现场已经设喷漆房并安装了废气处理设施，但由于操作不当和设施老化，油漆气味未能得到有效控制。

　　对此，宁西街生态环保组立即向相关公司发出环境保护检查表，责令其立即停止夜间喷漆作业，要求场所负责人不得在靠近居民区的位置实施大面积补漆作业。同时，督促该公司加强维护保养喷漆设施，做到合法合规处理废气，防止再次出现气味扰民问题。随后，该公司积极落实相关整改措施，停止夜间喷漆作业，全面开展喷漆设施检修、维护。

　　目前，气味扰民问题已得到有效解决。街坊们对宁西街12345热线工作组和相关部门的及时跟进和高效处理表示衷心感谢。

　　宁西街相关部门负责人表示，本次工单顺利解决，体现了12345热线在解决民生问题中的重要作用，展示了宁西街开展环保工作的决心和力度。今后，12345热线将继续发挥桥梁纽带作用，及时回应关切，提供更加优质、高效的服务。同时，宁西街将继续加大环保执法力度，确保企业合法合规经营，营造宜居宜业的人居环境。

　　来源：广州市增城区宁西街政务服务中心组、广州市增城区融媒体中心记者 林春妮