本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求编制。所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

　　一、总体情况

　　2024年，市生态环境局深入贯彻落实市委、市政府关于政务公开的部署要求，围绕年度政务公开工作任务，认真开展主动公开、依申请公开、政策解读、环境信息依法披露及政府信息管理和政务公开平台建设等有关工作，在污染防治、减污降碳、环境监管等方面深入推进信息公开，不断提升政务工作实效。

　　（一）主动公开情况。

　　强化责任意识，主动公开落实到位，全年主动公开部门文件类信息2103份。持续拓展重点领域信息公开，积极加大蓝天、碧水、净土三大保卫战及建设美丽广州信息的公开力度。强化生态环境执法信息及时发布，规范空气质量预测预报信息，定时公布水环境质量状况，充分保障群众的知情权、参与权、监督权。　

　　（二）依申请公开情况。

　　组织政务公开业务培训，不断优化业务流程，规范信息公开申请登记、审核、办理、答复、寄送、存档等工作流程，加强沟通联系力度，答复严谨有据。2024年，我局共受理政府信息公开申请250件，244件办结，结转下年度继续办理6件。　  

　　（三）政府信息管理情况。

　　做好政府信息公开属性源头认定，加强政策文件主动公开管理机制，按月有序梳理，及时公布，综合运用新闻发布会等形式，精准传递政策信息。严格落实政府信息公开的审查程序和责任，对办结案件档案按照“一事一档”方式及时整理归档，不断提高政府信息管理质量。

　　（四）政务公开平台建设情况。

　　完善了局网站改版和优化创新，发布建设美丽广州打造美丽中国城市样板成果展示平台，发挥矩阵传播声势，增强媒体融合效应。利用局微博、微信、珠江环境报等多种形式拓宽公开渠道，有效提升政务公开效率。2024年，“广州生态环境”政务微博共发布2370篇推文，“广州生态环境”政务微信公众号共发布1085篇推文，政务微信视频号共发布77条视频，多渠道提高信息公开质效。

　　（五）监督保障情况。       

　　局务会议专题听取工作情况汇报，研究推进工作。办理人大建议和政协提案83件，自觉接受各项监督。加强网站和新媒体日常运维，定期通过技术手段开展网站内容纠错，确保信息发布及时准确。按时公开政府信息公开工作年度报告，不断优化政务服务保障水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的问题及改进情况

　　（一）主要问题。

　　一是咨询服务及回应关切有待加强。二是政策解读方式多样化和解读效果质量还需提升。三是美丽中国城市样板成果展示平台建设还有待进一步完善。

　　（二）改进措施。

　　一是提升咨询服务水平，优化政务微博微信服务机制，为公众在线获取对生态环境法律、法规、标准和政策的理解及适用等相关问题解答，及时回应社会关切。

　　二是加强对政策解读工作的宣传培训，积极拓宽政策解读途径，通过专家问答、图表解读、音频视频、动漫卡通等形式，增强解读实效。

　　三是进一步加强美丽中国城市样板成果展示平台建设，优化栏目设置，拓展互联互通，着力为公众打造一个直观呈现美丽广州建设“见绿见美”的窗口。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未发收费通知，无收取信息处理费情况。广州市生态环境局网址为http://sthjj.gz.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

　　公开方式：主动公开