2023-02-15 10:35 广州市生态环境局

　　2023年新年伊始，广州市生态环境局黄埔分局收到辖区万科里享家居民王先生送来的锦旗，感谢黄埔分局工作人员为其解决了居住环境异味扰民问题，小区周边区域空气环境质量得到改善。

　　针对前期万科里享家居民反映小区存在异味扰民问题，广州市生态环境局黄埔分局协同属地街道及相关部门多次召集小区居民代表开展座谈会，充分了解居民想法、诉求，并针对小区存在异味扰民问题作出了具体化解举措，一是要求企业落实生态环境保护主体责任，在达标排放基础上进一步开展废气深度治理；二是加大执法检查力度，运用自动化监控设施、无人机航拍等科技监侦手段对周边企业开展排查，针对性强化监管，严惩环境违法行为；三是加大对周边区域走航监测力度，并及时公布监测数据，畅通投诉、沟通渠道。

　　期间，广州市生态环境局黄埔分局充分发挥信访工作协调联动机制，开展多方沟通协调和现场走访，并及时与居民沟通有关工作进展情况，区域空气环境质量得到持续改善。万科里享家居民王先生对市生态环境局黄埔分局给予的积极协调处理和热情暖心的服务表示非常感谢，亲自到市生态环境局黄埔分局送上了“一心为民谋福利，碧水蓝天幸福家”锦旗。

　　浓浓的群众情更加激发了黄埔分局2023年继续为民办实事的热情和激情。新的一年，黄埔分局将持续用心用情为群众解决身边的“急难愁盼”问题，不断提高群众满意度，做群众的“贴心人”。

图为万科里享家居民向广州市生态环境局黄埔分局

送来锦旗

（广州市生态环境局黄埔分局 丘锦森  ）