2024-02-07 09:31 来源：珠江环境报

　　本报讯 近日，广州市生态环境局花都分局（以下简称“花都分局”）迅速处理一起臭气扰民环境投诉案件，赢得群众普遍称赞。

　　快速反应，全面查找问题根源。近期，花都分局收到广州市生态环境局纪检监察组的暗访线索和花都区雅宝新城小区业主投诉，称雅宝新城小区经常在傍晚时分闻到阵阵臭味。为尽快查找问题根源，花都分局高度重视，接报后立即安排执法人员于1月16日下午4时至7时到该小区进行走访摸查，经全面排查，执法人员发现位于大布河（雅宝新城段）南岸沿线布设有小区内部污水管道，管道每隔三十米左右均设置污水井口，井盖均用石块砌成并有多个缝隙，井口周边有多处生活污水渗漏现象，臭气主要来源于缝隙溢出和渗漏的生活污水，现场闻到明显异味。同时，花都分局会同第三方服务单位继续加大对雅宝新城小区内部及周边的巡查力度，排查是否还存在其他异味扰民情况，及时查明原因和消除臭味，避免对小区业主造成不良影响。

　　部门协同，全力推进问题整改。为尽快妥善解决臭味扰民问题，花都分局将上述发现问题第一时间发函告知区水务局和属地秀全街，督促小区物业及时密封井盖和修复井口周边渗漏处，减少生活污水臭味外溢。同时，该局会同区河长办、区水务局及属地秀全街、雅宝居委到场协调处置，督促并指导雅宝新城物业尽快落实整改臭味扰民问题。1月22日下午4时，花都分局执法人员进行现场复核，带缝隙的井盖已用瓷砖进行密闭，井口周边生活污水渗漏处已用水泥灰和砂浆修复，现场已无明显异味和渗漏现象。

　　及时反馈，得到群众普遍称赞。1月23日上午，花都分局将上述处理情况及时告知雅宝居委及物业管理负责同志，要求将其臭味来源及整改情况及时向业主作出反馈。经业主反馈情况，以上问题得到彻底解决，花都分局对问题的迅速处置赢得群众普遍称赞。

　　下一步，花都分局将继续做好后续跟进工作，及时与相关职能部门、属地镇街、居委会及物业做好沟通，防止再次出现类似情况，避免对小区生活环境带来影响。

（查纯林）