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投诉： 按2013年9月出台的广州市餐饮场所污染防治管理办法，禁止住宅楼下开设餐饮店，但海珠区海联路东翠花园住宅楼下一楼的潮发牛肉店于2013年11月违规开业经营，原店铺是美容院，现新商家将三间铺面改装成餐饮店，厨房油烟将严重影响周边居民。（投诉日期：2013-11-29） 答复： 经查，信访人反映的“潮发牛肉店”位于海珠区海联路357、359、361号，现场检查时未能提供任何有效证照。产生的油烟未经处理直接排入下水道，以及抽风机产生的噪声，导致废气及噪声扰民。对此，海珠区环保局已发出《环境问题整改通知书》，责令其立即停止环境违法行为，同时对其涉嫌无证照经营已将情况反馈至海珠区食药、工商部门。
已电话回复信访人，后续情况将继续跟进监督。（海珠区环保局 答复日期：2014-01-06）
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